お知らせ

2026年07月30日 お知らせ

【重要】「きずなネット」サービス終了のお知らせ

いつも「きずなネット」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、「きずなネット」は2028年3月31日をもってサービスを終了させていただくこととなりました。
ご利用中のお客さまには、サービス終了によりご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
長年にわたる皆さまのご愛顧に心より感謝申し上げます。

■終了するサービス

 以下、きずなネットが提供する全てのサービスを終了いたします。
 ・きずなネット学校連絡網
 ・きずなネット学校連絡網mini
 ・きずなネットモバイル連絡網

■サービス終了日

 2028年3月31日(金)

■サービス終了までのスケジュール

 ・2026年7月31日
  連絡網の新規利用受付を終了
 ・2026年9月30日
  「きずなネットよみものWeb」配信終了
 ・2026年12月21日
  「きずなネットよみものWeb」アプリ・Webサイト上での公開を終了
  「お天気情報」「地震・津波情報」アプリ上での配信終了 ※
  「Webで見る地域情報(地震・津波・天気情報)」Webサイト上での公開を終了 ※
  ※2026年5月29日より防災気象情報が変更になりましたが、こちらの配信内容は変更前の様式になります。
  変更についての詳細は以下、URLをご覧ください。
  新たな防災気象情報について(令和8年~) | 気象庁
  新たな防災気象情報に関する説明資料(気象庁)
 ・2028年3月31日
  サービス終了
  ※2028年4月1日以降、配信システム・アプリともにご利用いただけなくなります。
  ※一部のご契約者さまにつきましては、契約内容に応じてサービス終了日を個別に調整しております。

■本件に関するお問い合わせ

 お問い合わせの前に、まずはこちら(よくあるご質問)をご確認ください。
 こちらで解決しない場合は、以下の方法でお問い合わせください。

【配信者向け(自治体・学校・団体等)】
①お問い合わせフォーム

 きずなネット配信システムのトップページ下部にある「お問い合わせ」よりお進みください。

②きずなネットお客さまサポート

 電話番号:0570-01-7557
 受付時間:平日 9:00~17:00

【アプリ登録者向け(保護者等)】
・きずなネットお客さまサポート

 電話番号:0570-01-7557
 受付時間:平日 9:00~17:00