きずなネットのよくあるご質問です！

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メールマガジン（メルマガプラス）に関して

Q PC でメルマガに登録できますか？

A メルマガサービスは携帯端末向けサービスです。PCでの登録も可能ですが、緊急情報等を受け取る際はいつも持ち歩く携帯での登録をおすすめします。

Q メルマガには誰でも登録できるのですか？

A 電子メールを受け取れる方なら、どなたでも登録していただけます。

Q メルマガ登録用空メールを送信後、返信メールが届いた。その後どうすればいい？

A 返信メール内のメルマガ登録リンクをクリックして登録をお願いします。

Q 登録用空メールを送信後、返信メールが届きません。

A 迷惑メール対策を実施している場合は、返信メールが届きません。
設定をご確認していただき【 cep.jp 】を受信できるよう設定変更をしてください。

Q 空メールが送れません。

A SoftBank をご使用の方は、件名もしくは本文に何か 1 文字入力して送信してください。

Q メールは 1 日に何通届きますか？

A メルマガサービスにより異なります。１日１通届く物（天気予報）から、事象発生時に届く物（避難勧告発生時）があります。

Q 登録したメルマガのメールが届かない。

A 事象発生時に届くメルマガサービスについては、発生がないと届きません。
※登録できているか不安な場合は、【 mgstop@cep.jp 】に空メールし、返信される【登録内容確認/解除のご案内】メール内リンクから確認してください。
迷惑メール対策を実施している場合は、【 cep.jp 】を受信できるよう設定変更をしてから空メールしてください。

Q 登録したら迷惑メールがきた。

A お預かりした個人情報は国のセキュリティ審査に合格したセンターで厳しい管理のもと保管しており、外部に漏れることは一切ありません。
迷惑メールは近年急増し、社会問題となっています。メールアドレスを長くしたり、指定受信、拒否リスト設定などの対策をとられることをおすすめします。

Q メールアドレスを変更したのですが、どうすればいいですか？

A 携帯端末から変更していただけます。携帯端末から mahenko@cep.jp へ空メールを送る　→　しばらくするとメールが届きます　→　メールの中にあるリンクから変更してください。
※迷惑メール対策を実施している場合は、【 cep.jp 】を受信できるよう設定変更をしてから空メールしてください。

Q メルマガの購読を停止したい。どうすればいい？

A 配信されるメルマガの文末にあるメルマガ解除のアドレスに空メールを送り、返信されるメール内リンクから解除します。

Q メール受信にかかる費用はいくらですか。

A お客様の携帯会社によりますが、メール1通あたり約1～2 円です。

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